セントメディアBlog｜これからのビジネスを語る

セントメディア SA事業部 取締役 事業部長 村上秀夫

昨今の日本経済市場を見ると、

日経平均株価はここ１年で１４０％を超える成長率を示し、国の法人税収が大きく見積もりを上回るような好調を示すなど全体的に右肩上がりの様相であります。

多くの企業が増収増益を果たし、大きく事業成長を遂げていますが、

一方で過去最大の赤字決算を出したり、想定外のサービス低下を起こしたり、、と右肩下がりの実績を示している企業もあります。

安定的に成長しており、盤石な組織体制だったのに、、まさかあの企業が？

といった驚きの報道もいくつもありました。

この差は何なのか考えさせられます。

私なりの見解としては、共通している事象として

「責任転嫁」という言葉が当てはまるのではないでしょうか。

かつては、複雑な事業構造がなくシンプルな事業構造でした。

それが今は、様々な企業の利害が絡みあうような構造と変化してきてます。

また、様々な情報通信機器が発達し、結果、、現地現物を自分の目で見ていなくてもある程度の情報が気軽に手に入るし、メールなどによって対面の対話をしなくても相手の人とコミュニケーションが取れる状態となっております。

 

その結果どうなるかというと、、

複雑な事業構造、組織構造は他人に責任転嫁しやすくなります。

あの会社がきちんと仕事をしなかったから我々が被害を被るんだ。。

あの部署が本来はこの仕事もやるべきなのに。。

こんな前向きなメールが来てたから、大丈夫なはずだ。。

などなど。

 

またこういった思想、行動が社内で巻き起こっているのに、経営者はそこに気づかない。

目を向けきれていない。

こういった事が生まれやすくなっているのでは？と思います。

過去も、現在も、これからも一人一人が自分の責任をしっかりと取りきる。

これが社会で成功をするための最も大事なことではないでしょうか。

組織が大きくなるにつれ、一人一人が自分の仕事の責任を取りきれないのでは困ります。

上司が現場任せにして、本来我々が提供すべきサービスが提供されていないのであれば、それは上司の責任であるに違いないです。

自分たちで決めた会社の経営方針の責任を取りきれない経営者は無能であると言わざるを得ません。

責任　

というとても多く耳にする言葉ですが、その本質の意味をとらえ、どれだけの行動に転嫁できるかどうかがとても大事なように思えます。

我々もしっかりと社会的責任を果たせるような企業を目指していきます。

以上
 

セントメディア SA事業部 取締役 事業部長 村上秀夫

今は拠点が全国30か所ほどあり、
土日も出勤している社員もいるので
なかなか全員で会うことも集まることもできません。

このキックオフは1年に1回、
いつもは全国で離れている
”仲間”を直接体感できる
唯一の瞬間といっても過言ではない
社員の、本当に楽しみなイベントです。

前期の自事業部の未達成を
仲間で悔しがったり、
自身の今期の飛躍を誓ったり、
年間の表彰者を全員で称えたりと、
ウィルグループのセントメディアを
思い切り全員が感じる瞬間なのです。

前期に関しては、
僕自身大きく反省する点がありました。

採用の部分で、
想定通りには人が集まらない状況があったのですが
それは、窓の外(外部環境)に影響されていると
感じていたものの、
現実的には窓の中(社内環境)に
大きく課題があり、
解決に後手に回ってしまっていた
ということがありました。

そうした想定外を常に頭に入れ、
二の矢、三の矢、四の矢まで
手を打っておく事が
非常に重要であると感じた一年でした。

また、人が足りない→ご紹介するという
供給価値だけを
提供する会社になるのではなく、
マネジメント価値を提供し、
選ばれ続ける人材会社になろうと
改めて共有しました。

更に、企業として増収増益は当たり前、
そこに増率を加えたこの3つの軸を追い続け、
1人1人の生産性を圧倒的に高めていく経営が
改めて重要であると再確認できました。

社員の定着率を高め、
知識経験を増やし、
個人スキルを徹底的に高め、
高く掲げた目標をクリアーにしていく。

さらには組織もハイブリッドに変化させ
生産性を高めていかないと、
それこそ東証一部の上場企業の中で末席のままです。


振り返れば、今期で20期です。


東証一部にも上がり、
優良派遣認定も取り、
働きがいある企業ランキング(ＧＰＴＷ)にも入り、

なんだかこのまま
中途半端な安定企業になって行きそうで
非常に危機感を持っています。

自分たちのサービスに
こだわってこだわって、
そして尖りまくって、
できなかったことは常に自分たちに矢印向けて、
常に上を目指して餓えつづけ、
誰よりもハングリーに、
そしてどこよりもクレイジーに
事業成長していきたいと思っています。

キックオフが終わったあとは、
いつものようにドンちゃん騒ぎ。

たくさん社員の笑顔をみていると、
この笑顔を見るために僕は経営をしているのかな、、と
思ってしまいます。

そして、何よりも自分自身が
これ以上のない笑顔になっていると感じます。





以前、
ここに「自分の決め」として
全体キックオフは
全体達成しないとやらない、、と
決めたと書きました。

でも、今回改めて
キックオフの価値を考え直し、
結果によっての
やるやらないという判断はやめました。

自分達は最高にやりきった、
そしてそれを褒めてほしく、
また誰かを褒めたく、
そして刺激し合うために
この全体キックオフがあるんだと感じました。




本当にこの瞬間を
みんなが楽しみにしてるんだと
改めて思いました。

だからこそ、来年のこの瞬間を
最高に褒め称えられるようにも
今期もハングリーに、
クレイジーにやり切りたいと思います。







今後ともご指導ご鞭撻を
お願い申し上げます。




セントメディア 代表取締役社長 大原茂